नई दिशाएं बेरोजगारी समर्थन में: UIA ने पेश किया एक नवाचारपूर्ण AI-संचालित टूल
आधुनिकीकरण और उपयोगकर्ता-अनुकूल अनुभवों की दिशा में एक महत्वपूर्ण छलांग लगाते हुए, मिशिगन बेरोजगारी बीमा एजेंसी (UIA) ने एक उन्नत कृत्रिम बुद्धिमत्ता चैटबॉट सिस्टम का अनावरण किया है। यह अत्याधुनिक टूल श्रमिकों और नियोक्ताओं दोनों को रोजगार बीमा से संबंधित विभिन्न प्रश्नों के त्वरित और सटीक उत्तर प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
प्रौद्योगिकी में बड़ी छलांग
पायनियरिंग चैटबॉट मिशिगन की फॉरवर्ड-थिंकिंग दृष्टिकोण का प्रतिनिधित्व करता है, क्योंकि यह किसी भी राज्य एजेंसी द्वारा कार्यान्वित किया गया पहला AI टूल है। यह 24⁄7 उपलब्ध है और एक डेस्कटॉप या मोबाइल डिवाइस पर जानकारी तक पहुंचते हुए तत्काल प्रश्नों के उत्तर प्राप्त करने का आसान तरीका प्रस्तुत करता है। जैसे कि State of Michigan (.gov) में कहा गया है, AI चैटबॉट इसके पूर्ववर्ती, Ask Ava की जगह लेता है, जो उत्तरदायी, श्रमिक-केंद्रित जानकारी का एक व्यापक दायरा प्रदान करता है।
एक सहयोगात्मक अनुभव बनाना
उपयोगकर्ताओं से प्राप्त फीडबैक इस गतिशील सेवा को सुधारने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। UIA उपयोगकर्ताओं को उनके चैटबॉट अनुभव को रेट करने के लिए आमंत्रित करता है, जिससे प्लेटफ़ॉर्म को सुधारने और बढ़ाने के ठोस तरीके मिलते हैं। “हम उपयोगकर्ताओं से उनके अनुभवों के बारे में सुनने की इच्छा रखते हैं,” UIA निदेशक जेसन पामर कहते हैं। “आपकी प्रतिक्रिया हमें इस रोमांचक नई सेवा में निरंतर सुधार करने का मार्गदर्शन करेगी।”
आपके हाथों में व्यापक विशेषताएं
AI चैटबॉट का डिज़ाइन मजबूत विशेषताएं शामिल करता है: वाक से टेक्स्ट कार्यक्षमता, अद्यतन सामग्री के लिए दैनिक वेबसाइट स्कैनिंग, और सुरक्षित बातचीत जो यह सुनिश्चित करती है कि उपयोगकर्ता अनजाने में संवेदनशील जानकारी साझा न करें। यह कदम UIA के उद्देश्य के साथ संरेखित होता है कि दावेदारों और नियोक्ताओं के लिए एक अधिक सहज यात्रा को सुविधाजनक बनाया जाए।
आधुनिकीकरण यात्रा
नया AI एकीकरण UIA की व्यापक आधुनिकीकरण रणनीति का हिस्सा है, जिसका लक्ष्य समयबद्ध, निष्पक्ष, और धोखाधड़ी-प्रतिरोधी सेवाओं के लिए एक मानक बनाना है। उपलब्ध टूल के सूट में UIA दावा करनेवाला रोडमैप और नियोक्ता हेल्प सेंटर शामिल हैं, जो स्पष्टता और आसानी के साथ व्यक्तियों को उनकी बेरोजगारी के प्रयासों के माध्यम से मार्गदर्शन करने के लिए आवश्यक संसाधन हैं।
सहयोगी के साथ आगे बढ़ते हुए
उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए प्रौद्योगिकी को अनुकूलित करना UIA और मिशिगन विभाग प्रौद्योगिकी, प्रबंधन, & बजट (DTMB) के बीच एक सहयोगी प्रयास है। केंट वैंगे, DTMB के डिजिटल अनुभव प्रबंधक, इस साझेदारी की प्रशंसा करते हैं, इस बात पर जोर देते हुए कि यह पहल समान तकनीकी प्रगति के राज्यव्यापी रोल-आउट का पूर्ववर्तक है।
निरंतर समर्थन सुनिश्चित करना
UIA मिशिगन के श्रमिकों और नियोक्ताओं के लिए सहायक संसाधनों की एक व्यापक एरे प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है, जो AI द्वारा सशक्त है। इस मिशन के हिस्से के रूप में, ऑनलाइन कोचिंग सत्र और एक आर्थिक डैशबोर्ड जैसी अवसर उपलब्ध हैं, श्रमिकों को बेरोजगारी के जटिल परिदृश्य को नेविगेट करने के लिए आवश्यक ज्ञान और उपकरण प्रदान करना।
UIA का बुद्धिमान दृष्टिकोण सेवा वितरण में एक नया युग लाता है, जो नवाचार और एक्सेसिबिलिटी के मिश्रण का वादा करता है जो मिशिगनवासियों की भलाई को राज्य भर में बढ़ावा देने के लिए तैयार है।
अधिक जानकारी के लिए, इच्छुक व्यक्तियों को Michigan.gov/UIA के माध्यम से संसाधनों और संपर्क विकल्पों की तलाश करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।