कल्याण में AI का उदय
डिजिटल समाधान पर अधिक निर्भर दुनिया में, UK सरकार का अपनी कल्याण प्रणाली में कृत्रिम बुद्धिमत्ता की ओर झुकाव, मानव अधिकारों को लेकर तीव्र विचार-विमर्श और चिंता उत्पन्न कर रहा है। इस मुद्दे के केंद्र में विभाग कार्य और पेंशन केंद्रित कार्यक्रमों जैसे यूनिवर्सल क्रेडिट (UC) और व्यक्तिगत स्वतंत्रता भुगतान (PIP) में अधिक डिजिटल अनुभव की ओर स्थानांतरण कर रहा है।
चिंता का विश्लेषण
एमनेस्टी इंटरनेशनल ने अलार्म बजाया है, यह इंगित करते हुए कि यह डिजिटलाइजेशन हाशिये पर मौजूद समुदायों, जैसे विकलांग व्यक्ति और निम्न-आय के पूर्वजों का बहिष्कार कर सकता है। समस्या की जड़ इन समूहों में डिजिटल कौशल की कमी, सीमित इंटरनेट पहुंच और असंगत उपकरणों में स्थित है, जो उन्हें नौकरशाही के भ्रमण में छोड़कर आवश्यक लाभ प्राप्त करने में देरी का सामना कर सकता है।
सुधार की तत्काल पुकारें
एमनेस्टी DWP की डिजिटल प्रणालियों के ओवरहाल की मांग कर रही है, यह सुनिश्चित करने पर जोर देते हुए कि ये तकनीकें मानव अधिकार मानकों का पालन करती हैं। वे पारदर्शिता और कथनी और करनी की समानता वाली कानून की सिफारिश करते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि AI अनिवार्य नहीं है।
ऐतिहासिक चेतावनियाँ
यह विवाद नया नहीं है। एमनेस्टी की पूर्ववर्ती रिपोर्टें लगातार इंगित करती रही हैं कि कैसे डिजिटल प्रणाली कल्याण ढांचे के भीतर मौजूदा असमानताओं को बढ़ावा देती है। सांस्थानिक और व्यक्तिगत प्रहरी एक जैसे प्रतिद्वंद्वियों की चेतावनी देते हैं, जिसमें डेनमार्क AI में कल्याण का नेत्रांतरीकरण और भेदभाव की ओर ले जाने वाला एक उल्लेखनीय उदाहरण है।
सरकार की दृष्टि बनाम वास्तविकता
प्रधानमंत्री केयेर स्टारमर के अधीन UK सरकार का उद्देश्य AI को अपनाने में तेजी लाना है, जिससे आर्थिक विकास को बढ़ावा मिल सके और UK को एक ‘AI महाशक्ति’ के रूप में पेश किया जा सके। हालांकि, इस महत्वाकांक्षा को मानव सम्मान और अधिकारों को सुरक्षित रखने के बजाय लागत-कटौती को प्राथमिकता देने के लिए आलोचना का सामना करना पड़ रहा है।
जारी बहस
जैसा कि JURIST Legal News में कहा गया है, आलोचकों का दावा है कि डिजिटल परिवर्तन उन लोगों के जीवन अनुभवों को नजरअंदाज नहीं करना चाहिए जिन्हें यह सहायता देने के इरादे से है। सरकार से अनुरोध किया जाता है कि वह तकनीकी नवाचार को सहानुभूति के साथ संतुलित करे, यह सुनिश्चित करते हुए कि उसकी प्रणाली मौजूदा डिजिटल विभाजन को विस्तारित न करे या उन लोगों के अधिकारों को खतरे में न डाले, जिन्हें मदद की जरूरत है।
आगे का रास्ता
कार्रवाई के लिए पुकार स्पष्ट है: अर्थपूर्ण सुधार के बिना, कल्याण को सुगम बनाने का AI का वादा बहिष्कार का साधन बनने का जोखिम उठाता है। मानव गरिमा केंद्र में रहनी चाहिए, याद दिलाते हुए कि प्रौद्योगिकी को मानवता की सेवा करनी चाहिए, इसे ओवरशेड नहीं करना चाहिए।